Como saber se eu tenho ainda o direito de assistencia tecnica de uma TV?

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comprei uma tv no dia22/12/12 tenho direito a assistecia tecnica q foi paga seguro estendida.motivo:acabei de pagar e agora começou dar defeito uma tv da phillips

o q devo apresentar na assistencia.terei direito uma nova se eu nao quizer uma televisao revisada?

ja q a compra foi de uma nova e nao usada, tenho esse direito?

clarisa thomazini ferreira - piracicaba sp


// Respostas

eu sei amsi nao vou falr gosto de mecher no face e massa vei emassa SDE MAISSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS QUE GOSTOU DO COMENTARIO CURTI AI O LEPO LEPOO......

heloisa - brasilia

Clarisa, com toda certeza voçê ainda tem direito ao reparo do seu produto, issu pelo fato de vc ter adquirido no ato da compra a garantia estendida, ela fica vigente apos 1 ano de compra da sua tv, issu quando a garantia de fabrica 12 meses acaba.Mas não necessariamente o fabricante tem obrigação de trocar de imediato o produto pra vc, caso para eles sejam viavel estar trocando com certeza issu acontecera, mas primeiramente eles tem a obrigação de consertar o produto ate 3 vezes.

Marlon - João Monlevade


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